Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: 20 de agosto de 2026
1. Aceptación
Estos terminos regulan el uso de Agendica. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos terminos. Si usas Agendica en nombre de un negocio, declaras tener autoridad para aceptarlos por ese negocio.
2. El servicio
Agendica ofrece herramientas de gestion de citas: agenda, enlaces publicos de reserva, recordatorios, gestion de clientes y funciones relacionadas. Podemos mejorar o modificar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial el servicio contratado, lo comunicaremos con anticipación razonable.
3. Cuentas
Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
4. Planes, pagos y prueba
Los planes pagos se facturan por suscripción a través de Stripe y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Los planes pagos incluyen un periodo de prueba inicial segun se indique al contratar. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración; la cancelación aplica al final del periodo ya facturado. Si un pago falla, podemos limitar funciones del plan hasta regularizarlo.
5. Datos de tus clientes
El negocio es el responsable de los datos de sus clientes que registra en Agendica y de contar con la base legal para usarlos. Agendica actua como encargado de tratamiento conforme a la Política de Privacidad.
6. Uso aceptable
No está permitido usar Agendica para actividades ilegales, enviar comunicaciones no solicitadas de forma masiva, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, ni revender el servicio sin autorización. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y realizamos copias de seguridad periodicas, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento programado se comunicara cuando sea posible.
8. Propiedad intelectual
Agendica y sus componentes son propiedad de sus titulares. Recibes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma mientras tu cuenta este activa. Los datos que cargas siguen siendo tuyos o de tu negocio.
9. Limitación de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, Agendica no sera responsable por danos indirectos, lucro cesante o perdida de datos derivados del uso del servicio. La responsabilidad total acumulada se limita a los montos pagados por el servicio en los últimos doce meses.
10. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento de estos terminos, notificandolo cuando corresponda. Tras el cierre aplican los plazos de retención de la Política de Privacidad.
11. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se sometera a los tribunales competentes de Asunción, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos terminos; los cambios sustanciales se anunciaran en la plataforma antes de entrar en vigencia. Consultas: soporte@agendica.app.